在东非有许多亚洲人拥有的企业的例子，这些企业几十年前从小型实体开始，发展成为价值数百万美元的地区性企业。开云体育app下载手机版官网年轻一代继承了父辈的衣钵，帮助扩大了家族企业。这种成功转型背后的一个原因是，孩子们从很小的时候就开始观察并从父母那里学习商业头脑。

这就是辛巴公司(Simba Corporation)首席执行官阿迪勒·波帕特(Adil Popat)的情况。辛巴公司是一家多元化的肯尼亚公司，主要业务是酒店业。房地产以及汽车分销，代表宝马(BMW)、三菱(Mitsubishi)和马恒达(Mahindra)等品牌。辛巴(Simba)在斯瓦希里语中意为狮子，1948年由波帕特的父亲创立，是一家出售二手车的小型家族汽车经销商。

祖父去世后，年仅16岁的波帕特和他正在学校度假的堂兄弟们帮忙经营了一家出售建筑材料的家庭商店。在完成学业并在国外的酒店行业工作后，他搬回了英国肯尼亚加入他父亲的汽车公司担任财务总监。七年前，他接任首席执行官一职，在他的领导下，辛巴已经实现了汽车销售和维修以外的业务多元化。

Popat告诉我们是如何在非洲取得成功的开云体育app下载手机版官网他从父亲那里学到了重要的商业经验，他称父亲是“肯尼亚商界的伟大偶像”。

“我的父亲(阿卜杜勒·卡里姆·波帕特)是一位伟大的老师。他是一所有两条腿的大学。”“他告诉我，诚实和正直是最基本的。他总是强调我们在处理业务时一丝不苟的重要性。”

客户从来不是数字

波帕特解释说，他的父亲认识到适当的财务控制和与客户建立良好关系的必要性。

“他告诉我，当你卖东西的时候，一定要拿到钱。仅仅出售并不重要。了解你的客户并与他们建立关系是很重要的。这是很多人忘记的，客户只是一个数字。我们的客户从来不是数字。我们想亲自了解他们，我们试图与他们接触，我们试图成为他们的一部分。”

这位首席执行官讲述了几年前他是如何投资的南非开云体育app下载手机版官网还亏损了。他的父亲劝他不要“为此哭泣”，而是要减少损失，从这次经历中吸取教训。

“我很幸运，我有一个非常善解人意的父亲。我从不后悔那次经历，因为我得到了很多教育离开它。由于那次经历，我现在知道如何在某些情况下处理问题。关于错误的事情是，它激励你做得更好。我一直告诉我的孩子们:当你犯了错误，站起来再做一次，但一定要做得更好。”

授权给你的经理

在过去的七年里，Popat带领辛巴进入了新的领域。开云体育PT电子他说，在每一项新业务中，他都会确保自己了解业务的运作方式，而不仅仅依赖于管理者的知识。“是的，我们会雇人来经营，但我也必须彻底了解业务。作为首席执行官，非常重要的一点是，你要了解你的数据，在你监督所有方面的同时，找优秀的人来管理它。”

Popat的管理风格需要在项目开始时亲自参与，并在后期阶段委托给经理。

“当我的新执行董事在几个月内上任时，我把职责委派给了他……现在我出差时不会给办公室打电话，因为他负责管理。”我们还赋予所有高级管理人员权力。过去，他们不会去见我们的校长，但今天，我们派出了一个由七人组成的代表团，而不是一个人去。与我们的委托人接触能让他们更好地了解我们的业务。”

“委员会”决策

辛巴的老板说，他更喜欢和团队一起讨论和做决定，而不是做单方面的决定，这可能被视为独裁。

“决策总是由委员会做出的。我们坐下来，讨论问题，做决定。我认为让人们达成共识是非常重要的。你可以做决定，但你不能强制执行。我想要一个可执行的决定，一个人们会接受的决定，因为这是我们都同意的决定。如果你不这样做，你就会变成独裁者。”

虽然他曾经贫穷的家庭现在很富有，但波帕特说，他选择保持谦逊，与所有人互动。“我认为人们觉得，当你有钱有地位时，你就变成了别的东西。当然，你会和不同的人交往，但我认为我能够和任何人融为一体。

“我明白了平衡在生活中是非常重要的。与来自不同背景的人见面和相处的能力是必不可少的。傲慢在这个世界上没有立足之地。你可能今天很富有，明天就变成一个非常贫穷的人。”