得益于广泛的移动转账服务和越来越多的智能手机用户，肯尼亚的电子商务正在迅速发展。Jumia在尼日利亚、埃及、摩洛哥和Côte d ' ivvoire开展业务，是肯尼亚电子商务市场的最新参与者。

Jumia肯尼亚创始人兼董事总经理尼克·米勒(Nick Miller)表示，在“取得成功后尼日利亚“电商平台在肯尼亚开店是很自然的事情。

Jumia由总部位于柏林的Rocket Internet提供资金支持在线这家创业孵化器和电子商务投资者在过去一年里筹集了近20亿美元金融时报》。

米勒说:“人们想到尼日利亚会遇到各种各样的挑战:安全、物流、找地址、交通以及在尼日利亚做生意的困难。”“如果我们能在尼日利亚建立一家成功的公司，那么在肯尼亚就不会那么困难了。”

米勒有“充分的理由”把朱米亚安置在肯尼亚。

“肯尼亚在移动支付、智能手机普及率和对新技术的开放程度方面技术非常先进。(肯尼亚)是东非的技术中心和最繁荣的经济体。开云体育app下载手机版官网与尼日利亚相比，当时的市场竞争并不激烈。”

Jumia Kenya在网上销售服装、珠宝、配饰、化妆品和电子产品。它收取200斯里兰卡先令(2.3美元)的送货费，但在首都内罗毕，购买超过5000斯里兰卡先令(57美元)的商品可以免费送货。

米勒说，肯尼亚市场充满活力，人们对网上购物的兴趣已经得到证实。

“亚马逊在非洲并不存在，但它是肯尼亚十大网站之一。开云体育app下载手机版官网这令人惊讶。很多在国外有亲戚的肯尼亚人都在亚马逊网上购物，他们要求下次来肯尼亚的亲戚把商品寄给他们。这表明肯尼亚对网上购物非常开放。”

根据米勒的说法，“某些产品在市场上存在缺口”。他说，近年来，由于肯尼亚不断壮大的中产阶级和精通技术的年轻专业人士，对国际品牌的需求不断增长。米勒说，尽管其中一些国际品牌“可能在黑市上出售”，但“真伪尚不清楚”。

“有一个巨大的增长零售他说:“在肯尼亚，我们有很多新的购物中心，很多正在建设中，但仍然缺乏一些在肯尼亚买不到的品牌。”“不用把商品运到英国，然后等一个月亲戚来拜访，Jumia允许这群人在当地购物。我们出货的很多(国际)品牌在美国并不存在。”

自3月开始运营以来，该公司每月的客户数量都在增加。

该公司最近推出了一款Android应用程序，以吸引越来越多使用智能手机的消费者。

米勒说:“一切都很顺利。他说:“我们的信念是，肯尼亚有巨大的潜力，因此一开始就有真正的投资，以便以后有所收获。我们在这里不是为了短期利益。”

害怕诈骗

然而，这个在肯尼亚拥有40名员工团队的平台面临着一些困难。

“人们对电子商务有这种恐惧。过去有太多的骗局。(肯尼亚)唯一的另一家大型电子商务公司是一家做消费者对消费者(买卖)的公司。这是他们的模型。只是在这种模式下，你不能总是保证产品的真伪。它更容易受到诈骗，也会给人留下不好的形象。主要的挑战是说服和教育Jumia客户，这不是一个骗局。”

米勒表示，为了克服这一问题，公司正专注于提供优质服务和教育客户。

这位在英国长大的意大利裔美国董事总经理今年1月抵达肯尼亚时，也面临着适应肯尼亚市场的困难。

他说:“要了解在肯尼亚做生意的方式和不同的细微差别，作为一个外来者进入一个新市场，你不为任何人所了解。适应市场需要时间，但我发现肯尼亚人非常开放，愿意尝试新事物。”

尽管肯尼亚的在线零售市场很有吸引力，但许多知名公司并不成功。米勒并不认为朱米亚也会这样。

“Rocket Internet在这方面有这么多年的经验。他们确实能够在电子商务领域获得世界上无与伦比的经验。”

与全球其他电商平台都有业务往来的火箭互联网也有成本优势。

“这种规模经济意味着你可以为Jumia集团推出一款应用程序，你可以在投资组合中的公司之间分担成本。那些(失败的)人不具备我们拥有的那种影响力和规模。”

米勒说，总会有做得好的公司和失败的公司。

“无论市场多么吸引人，你仍然需要知道你很容易做出错误的决定。电子商务和在线业务有真正的机会。现在，如果你是一个非常聪明的经理，你有一个好主意，你就有很多成功的理由。”