一个西非酒店集团的故事建立在对风险的偏好开云体育app下载手机版官网上

Mossadeck倍力

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本文摘自我们如何在非洲取得成功:这本书开云体育app下载手机版官网

莫萨德克·巴利(Mossadeck Bally)在尼日尔首都尼亚美(Niamey)长大,9岁前,他似乎注定要追随父亲和祖父的脚步,进入贸易世界。尼亚美位于尼日尔河畔。Bally的父亲是一个天生的商人,当莫迪博总统领导的严格的社会主义政权Keïta禁止私人经济活动时,他离开了自己的祖国马里,在邻国为自己和家人建立了一个家。在那里,大宗商品交易员的生活深深烙印在年轻的巴利身上。他的父亲在1970年全家搬回马里时,继续从事进出口货物的工作。1968年马里发生政变état,导致该国经济在一定程度上自由化。

Bally的祖父最初在马里的Taoudenni地区的盐矿里卖盐棒,该地区位于廷巴克图古城以北约650公里处。他的父亲最初也照他的做法,先用骆驼运盐,然后从廷巴克图用小船运到这个国家的中心。就在搬到尼亚美之前,他开始交易从欧洲进口的布料。在20世纪80年代初,该业务再次演变为大米、糖、小麦粉、茶叶、番茄酱和其他国际采购并在当地商店销售的产品的贸易。

“每当我们放假的时候,我们都会在我父亲的商店里度过。我相信这在我很早就培养了我对创业的热爱。我被我的父亲迷住了——他总是旅行,在家里举办商务晚宴,欢迎来自世界各地的人,”现年57岁的Bally回忆道。

尽管巴利的祖父是“廷巴克图的著名商人”,父亲是“西非最大的商人之一”,但他最终还是选择了一条完全不同的道路。开云体育app下载手机版官网他创立了Azalaï酒店集团,并将其发展成为一家蓬勃发展的公司,因此享誉国际,受到尊重,这为他赢得了诸如2011年非洲开发银行的非洲商业领袖奖等荣誉。开云体育app下载手机版官网

这个乐队的名字是他对自己家族根源的致敬。“Azalaï”(发音为as-ah-lie)是图阿雷格柏柏尔人的名字,是骆驼商队每年两次从马里北部到廷巴克图运输盐的路线。

打好基础

Azalaï Hotels在六个非洲国家(马里、布基纳法索、几内亚比绍、贝宁、开云体育app下载手机版官网毛里塔尼亚和Côte科特迪瓦)拥有10家酒店,其中四个项目正在塞内加尔、尼日尔、几内亚和喀麦隆进行中。它还在就尼日利亚、加纳、利比里亚和塞拉利昂的事态发展进行谈判。

集团市值超过1.1亿美元,拥有约1000名直接雇员,并为约2000人提供间接就业机会。

为了达到这一点,Bally从进出口生意做起,在法国马赛完成baccalauréat(进入大学所需的法国高中后资格考试),并在美国旧金山大学获得金融专业的工商管理学士学位后,他和父亲一起工作。

“我一直认为我的整个职业生涯都会做我父亲所做的事情。然而,10年后,我想进入工业,实现多元化。我觉得这会让我对我的国家的经济产生更大的影响,创造更多的价值和更多的就业机会。”

他的第一个想法是开一家芒果工厂,利用马里对这种热带核果的生产能力。工厂将把这些水果加工成果汁和甜酒,出售给主要的国际饮料公司。Bally已经在路上了,已经完成了商业计划,并结束了去欧洲调查机械供应商的旅行,这时他的一个贸易伙伴在巴马科访问时,建议他去酒店业。

“供应商经常来找我,总是抱怨城市酒店的质量——他们都是国有和国营的,”Bally说。一旦他确定酒店业创造了许多就业机会,可以增加价值,并为国家带来外汇,Bally就欣然接受了这个想法。

时机很好。1994年,马里政府招标出售巴马科的一家酒店,走向私有化。拜Bally在家族企业中建立的人脉所赐,他能够请到一位专家顾问来帮助他竞标——最终他中标了。

从非洲马里银行贷款100万美元,使他能够从政府购买酒店,并从世界银行的子公司开云体育app下载手机版官网国际金融公司(IFC)又贷款100万美元,使他能够重新装修酒店。突然间,巴利成了巴马科大酒店的老板,这是马里首都最古老的酒店,建于1952年,当时是法国殖民统治时期。它将成为Bally Azalaï酒店集团的第一家酒店。

1995年重新开放后的最初几个月非常困难。Bally将其归因于一段没有多少业务的时期,因为酒店首先必须获得客户,并经历了巨大的现金流问题。不过,一年之内,它就实现了盈利。

虽然那段时期很艰难,但在某些方面,这是美好的旧时光。“一年内实现盈利的日子一去不复返了。当时,我们在一个独特的利基环境中运营,没有其他酒店是按照国际标准运营的。现在竞争非常激烈,几乎我们所在的每个地方都有国际连锁酒店。”Azalaï的竞争对手现在包括雷迪森(Radisson)和喜来登(Sheraton)这样的大品牌。

Bally的酒店业务增长迅速,最初是作为连锁独立酒店,后来被归为Azalaï hotels,因为他开始利用其他西非政府在本世纪初将酒店资产私有化的机会。开云体育app下载手机版官网继2000年1月在巴马科为第二家酒店购买土地后,对布基纳法索一家国有酒店的私有化竞标于2004年完成。随后,几内亚比绍和贝宁政府分别于2007年和2008年提出了另外两项建议。

“在此之后,国有酒店招标有一段时间没有了,我们开始关注绿地项目,这自然需要更多的时间来完成——通常在四年左右。另一个实现私有化的机会是2016年毛里塔尼亚的酒店,”他说。

风险越大,回报越大

几乎无一例外,Azalaï的酒店都位于冲突后国家或受冲突影响的国家。

这带来了一系列独特的挑战,但Bally认为它们只是必须识别、应对和减轻的风险;就像年轻和成长中的企业面临的任何其他风险一样。

2016年,当他和他的团队搬到Côte d’ivoire的阿比让建立业务时,许多多年来一直支持Azalaï的投资者都觉得,该集团还没有准备好在一个更发达的市场投资和竞争。“通过我们今天在阿比让的业务,我们觉得我们从前沿市场转向更大的经济体是正确的。我们的风险很分散,”他说。

由于他的大部分业务都在政治动荡和不稳定的国家,Bally不得不在政变état正在进行或刚刚发生时做出关闭酒店的决定。在2012年马里政变和冲突期间,他被迫关闭该国的两家酒店八个月。幸运的是,该集团的规模允许他们留住员工。“从那以后,我们已经在保险公司购买了政治风险保险。我们以前没有保险,但现在有一家公司向伦敦劳合社(Lloyd’s of London)提供再保险,”他表示。“但高风险也会带来高回报。

“这是我们作为企业家的工作,承担风险。我想说,我最大的优点是出生和成长在一个创业家庭,在那里我很早就培养了冒险意识。我接受了良好的教育,但我有一个更好的家庭教育,感谢我的父母。我总是告诉我的孩子们,我真正的MBA学位是在和我父亲一起工作时获得的,而不是在学校里。”

从小就懂得努力工作和正直的价值的他,现在把这些传授给年轻的企业家。“我告诉他们,要经常听取导师的建议,要知道,没有什么美好的事情可以一蹴而就。”

像所有企业家一样,Bally必须克服的第一个障碍是筹集资金购买和翻新格兰德酒店。他说:“对于那些真正想创业的人来说,融资往往是最大的挑战,尤其是对初创企业而言。”

在这方面,Bally家族企业的人脉无疑有所帮助。国际金融公司的一位官员帮助他找到了一位顾问,帮助他竞标格兰德酒店,此人是他和父亲一起工作时认识的。这种联系已经持续了20多年,Bally和国际金融公司仍然保持着工作关系。

第二个障碍是在有限的预算下找到合格的承包商来翻新酒店,以及能够提供优质服务的酒店员工。在非洲管理服务公司(AMSCO)的帮助下,开云体育app下载手机版官网Bally找到了一位酒店经理Bertrand Boyer。AMSCO是国际金融公司与联合国合作的一个项目,旨在帮助非洲中小企业寻找高级管理人员并补贴他们的工资。开云体育app下载手机版官网Bally说:“如果不是这样,我不可能引进像Boyer这样高水平的外籍人士和经验丰富的酒店管理人员。”

“人力资源仍然是我最大的问题。Azalaï所在的国家还没有在酒店业的培训方面进行投资。我很幸运,第一家酒店的经理是一位法国人,他可以培训马里和其他非洲员工。”开云体育app下载手机版官网

Azalaï Hotels现在在巴马科有自己的酒店培训学院,为想要进入酒店、餐厅和外交家庭的学生提供一年的职业培训。

另一个挑战是“如何平衡非常忙碌、耗时的职业生活和个人生活”。“在某些时候,你将不得不妥协。我必须付出的代价相当高——我和第一任妻子离婚了。我们有三个漂亮而成功的儿子。”

如今,Azalaï已经发展壮大,拥有了庞大的员工队伍,他确实过上了更加平衡的生活,但他不确定这是因为他终于学会了如何保持平衡,还是因为他不再像以前那样参与日常运营。“我已经是第二次结婚了,可以说我是一个非常充实的人。与初创企业相比,老牌企业家更容易找到这种平衡。”

为什么不坐下来享受他的成功呢?

“当人们问我什么激励我,因为我没有什么可以证明的时候,我总是有同样的答案:我想创造更多的就业机会,对国家经济产生更大的影响。我追求的不是经济上的满足。我做交易员时就有这种感觉。”他充满激情地说:“当我看到向我们的酒店销售产品的妇女,提供肉类的屠宰场,我们向地方政府缴纳的税款,所有找到工作的年轻人,他们不必离开去欧洲,也不必在利比亚做奴隶,也不必死在地中海的小船上时,这进一步激励了我。”

他最担心的是不能把公司传给能够继续发展的人,无论是他的孩子还是外部买家。“我真的希望Azalaï Hotels仍然是一个非洲品牌,并继续增长。开云体育app下载手机版官网我担心,如果我的孩子们不想接手,我就不得不把它卖给一家国际公司,这家公司会把这个品牌撤下来,作为子公司来管理。”

尽管面临着一些商业挑战,比如在饱受冲突蹂躏的国家经营酒店,但他对非洲的热情丝毫未减:“我对非洲大陆的发展充满信心。开云体育app下载手机版官网我对非洲的未来充满信心,对非洲经济的未来充满信心,因为越来越多的非洲企开云体育app下载手机版官网业家脱颖而出,培养出更多的冠军企业。这里有巨大的机会。”

尽管非洲内部的投资正在攀开云体育app下载手机版官网升,但巴利承认,非洲大陆仍必须通过自我推销来吸引外国直接投资,才能发挥其潜力。对他来说,这是一个更好地传播信息、做广告和沟通的问题。“也许更大的非洲媒体应该谈论非洲开云体育app下载手机版官网的积极方面,而不是只有国际媒体在谈论进展不顺利的地方。人们认为非洲大陆风险很高。当然,有些是真的,但大部分都不是。”

几年前,新闻报道指出,Azalaï Hotels正在计划在证券交易所上市。巴利说,这一点没有改变,只是被推迟了。“今天,我们在获取资金方面没有问题。因此,从战略上讲,我们认为可以将上市时间再推迟两到三年,”他解释道。

“当和初到非洲的商人交谈时,我总是告诉他们,他们必须有一个长期的计划。开云体育app下载手机版官网开云体育app下载手机版官网非洲不是一个你可以短视的大陆。这是我在已故父亲身边工作时学到的。他非常耐心,从不气馁。”Bally说。“要在非洲取得成功,你必须保持乐观和坚韧。”开云体育app下载手机版官网

本文摘自我们如何在非洲取得成功:这本书开云体育app下载手机版官网,于2018年11月出版。

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