新闻办公室:UCT商学院

企业所有者、高级管理人员和公司高管需要为2017年坎坷的第二季度做好准备，唯一可以肯定的是，没有人真正知道评级机构的降级和兰特贬值将对经济产生多大影响。

“在动荡时期管理和经营一家企业是非常令人不安的，”在开普敦UCT商学院(GSB)开设商业模式创新课程的尼古拉•乔威尔(Nicola Jowell)表示。“了解我们目前所处的环境几乎是不可能的，因为它每天都在变化。”

研究分析师野村证券(Nomura)将南非2017年的经济增长预期从此前的1.1%下调至0开云体育app下载手机版官网.2%，此前南非前财政部长普拉文•戈登(Pravin Gordhan)被解职，内阁进行了大规模改组。虽然目前尚不清楚信用评级下调将对企业产生何种影响，但商业协会AHI表示，中小企业将受到货币贬值、通胀上升和难以吸引投资的影响。

这意味着，对于管理者来说，重要的是要适应这样一个事实:在我们知道或预期的事情与我们不知道或甚至无法想象的事情之间总是存在差距。这可能很难，但它为创新提供了极好的动力。”“在这种商业环境中，反应和适应是生存的核心。这意味着企业需要准备好适应和创新其商业模式的各个方面。”

商业模式创新着眼于商业模式的任何一个方面的创新。乔威尔解释说，有九个维度，包括客户、价值主张、渠道(进入市场的途径)、客户关系、收入、资源、活动、合作伙伴和成本。

乔威尔表示，虽然这可能需要创造新的市场和技术，但商业模式创新可以创造巨大的价值，而无需完全变革。“有时候，小小的调整可以带来巨大的变化。”

根据业务类型、行业类型及其对当前经济气候的依赖，商业模式创新的关键方面可能因业务而异。

例如，对于开普敦的一家洗车店经营者来说，必须应对严重的干旱和水资源限制，这可能意味着在商业模式的资源方面进行创新，并寻找替代的洗车方式，例如无水产品，Jowell说。

另一方面，依赖进口或与国际公司进行销售的企业可能需要关注其商业模式中的成本或合作伙伴结构，并记住，随着评级下调生效，这些模式在未来几个月可能会发生各种变化。

乔威尔表示:“在我在GSB开设的课程中，我们特别关注每位学员的业务以及他们面临的独特挑战，为他们提供一个工具包，帮助他们在公司、部门或组织部门实施创新。”

总有一些东西是可以创新或改变的，从一个新的视角和更创新的方式来看待一个企业是如何运作的。乔威尔认为，企业一直都在创新，但如果这是一个有意识的过程，那么就有更大的机会将资源用于获取这种价值。

“不管你选择想象和设计商业模式创新的规模有多大，它总是关于审查你当前的商业模式，并评估在哪里以及如何创造价值的变化。通过理论框架和实际应用的结合，它为想象、概念化、设计和实施新商业模式的方式奠定了先进的理解。”

随着国家进一步陷入经济不确定性和政治紧张局势，企业最好重新审视他们的商业模式，确保他们的公司能够适应任何可能出现的情况。乔威尔认为:“我们可能不知道接下来会发生什么，但我们可以确保我们做好了更好的准备，我们的公司能够在任何潜在的风暴市场天气中生存下来。”