作者:Dianna Games, Afric开云体育app下载手机版官网a @ Work首席执行官

最近宣布开云app官网入口零售公司Massmart卖掉了它在五个非洲国家的一度珍贵的游戏商店开云体育app下载手机版官网为非洲未来的消费者机会敲响了警钟。开云体育app下载手机版官网

在过去十多年里，人口结构、非洲中产阶级的增长、十几个国家的高增长、对优质商品和产品的需求不断增长，以及对更现代购物环境的偏好，推动了一场消费热潮。开云体育app下载手机版官网

但在过去的一年里，南非最大的几家零售商开始从许多非洲市场撤退。开云体育app下载手机版官网Shoprite去年宣布了这一计划卖掉25家门店在尼日利亚后来又透露，它还将在乌干达，肯尼亚和马达加斯加。

普莱斯先生于2021年初和今年8月关闭了在尼日利亚的最后一家门店，Tiger Brands表示，将出售所持UAC Foods 49%的股份是尼日利亚最大的消费品公司之一。

Massmart紧跟潮流，但仍在南部非洲开云体育app下载手机版官网

Massmart最近宣布，正忙于出售5个非洲国家的14家门店，作为集团扭亏为战略的一部分，以遏制其游戏连锁店在非洲市场和国内市场的亏损。开云体育app下载手机版官网尼日利亚将出售5家门店，其中4家在美国加纳其中，肯尼亚有3个，乌干达和坦桑尼亚各有一个。

Massmart首席执行官Mitch Slape告诉投资者，“坦率地说，这些业务的表现和运营的复杂性是我们需要解决的问题。”

这使得它的投资集中在南部非洲:博茨瓦纳、莱索托、马拉维、莫桑比克、纳米比亚和赞比亚。开云体育app下载手机版官网

甚至在大流行之前，零售商就在苦苦挣扎

当然，2019冠状病毒病大流行改变了许多对非洲增长的预测，因为2020年的封锁和全球瘫痪影响了就业和收入，加剧了普遍的经济困难。开云体育app下载手机版官网这对许多非洲市场的消费者需求产生了连锁反应。开云体育app下载手机版官网然而，在大流行到来之前，投资故事已经面临压力。2019冠状病毒病加速(而非造成)了南非零售商从偏远地区市场的撤离。开云app官网入口开云体育app下载手机版官网

Game和Shoprite一直是尼日利亚和其他非洲市场许多购物中心的主要主力租户。开云体育app下载手机版官网他们是尼日利亚2005年开业的第一家西式购物中心的租户。

这两家连锁店进入竞争激烈的肯尼亚市场的时间也较晚，它们早期的扩张战略更多地集中在零售业存在明显缺口的市场。Game试图进入收购当地公司Naivas但它没有成功，而是选择推出自己的品牌。

Shoprite在2018年12月才进入肯尼亚，利用了该国最大的连锁酒店Nakumatt倒闭所带来的市场空白。然而，该公司宣布在2021年关闭两家门店，称它们表现不佳。

与当地非正式市场竞争

Massmart的扩张动力与其他零售商类似:国内竞争加剧，增长缓慢，同时预期非洲其他城市的消费市场将迅速增长，这些城市缺乏南非人长期享有的正规零售。开云app官网入口开云体育app下载手机版官网

但Game的价值主张在非洲市场一直面临挑战。开云体育app下载手机版官网在国内，消费者知道这个品牌，它与Shoprite、Makro等品牌一起融入了零售生态系统。在其他非洲市场，情况则完全不同。开云体育app下载手机版官网在尼日利亚等国，它作为折扣家庭用品和一般商品商店的定位并不明确。在尼日利亚，人们习惯于在所有大城市的巨大市场上购买类似商品。

Game的价格不一定有竞争力，商品也不是特别新颖。其中大部分都是从中国进口的，当地企业家也从中国采购商品。

肯尼亚也存在类似的情况估计70%的购物是在非正规部门进行的市场研究公司尼尔森(Nielsen)的数据显示，美国被称为“kadogo”经济。这使得正规零售商争抢剩下的30%。

租金高，消费能力低等挑战

舒适、有空调的购物中心的便利有其吸引力，但租金高昂，即使在南非大型零售连锁店享受的规模经济范围内，也可能导致价格缺乏竞争力。开云体育app下载手机版官网

南非人可能对非洲市场的潜在市场规模开云app官开云体育app下载手机版官网网入口、购物习惯和消费者可能的可支配收入做出了错误的假设。

南非零售开云app官开云体育app下载手机版官网网入口市场并不能很好地反映林波波河以北的情况。正式零售行业比其他撒哈拉以南非洲国家都要大得多，也更加根深蒂固。开云体育app下载手机版官网

的非洲中产阶级的规模被高估了开云体育app下载手机版官网战略家。虽然中产阶级一直在增长，但许多被某种或其他衡量标准定义为中产阶级的人处于定义的不稳定一端，容易受到高通胀和低增长等经济冲击以及外生冲击的破坏，比如尼日利亚、甚至加纳等依赖原油的国家的油价下跌。

Game在其他非洲市场没有很强的品牌认知度，可能像其他一些零售商(如Woolworths)在其他国家所做开云体育app下载手机版官网的那样，认为自己在国内家喻户晓就足够了。它没有选择以沃尔玛这个美国巨头的名字重新命名，更名为更广为人知的沃尔玛2010年收购了Massmart．

商店的外观和感觉，以及商品的选择，也受到了批评。分析人士认为，该公司试图复制其在南非的成功，而不是重塑其商业模式以适应当地情况。开云体育app下载手机版官网

一位观察员，在肯尼亚社交媒体线程“在湖边城市基苏木，Game挨着当地超市品牌Naivas。在任何时候，奈瓦斯都很拥挤，而Game孤独地坐在那里。《Game》在产品组合、策略和市场营销方面存在一些问题。”

毫无疑问，在远离本土的地区进行零售既复杂又昂贵。港口往往效率低下，基础设施不足给物流带来挑战，供应链很长，容易中断，过于狂热的官僚主义和监管使问题更加复杂。一个关键的挑战是货币问题:贬值和波动。这有时会使东道国的利润变成本国兰特的亏损。

毫无疑问，Covid-19大流行造成的破坏程度迫使人们重新思考跨境扩张以及将努力的重点放在哪里。Massmart在国内的食品业务也在苦苦挣扎，这也导致了游戏商店的亏损。

为了遏制亏损，Massmart宣布其食品品牌的销售包括剑桥食品公司(Cambridge Food)和12家现购自运商店(Cash and Carry)在内的美国零售商，被收购给了Shoprite集团(Shoprite Group)。该集团在削减非洲业务的同时，正开云app官开云体育app下载手机版官网网入口在投资南非市场。

狩猎不仅在大陆上进行;近年来，该连锁店与剑桥食品(Cambridge Foods)一起拖累了集团在美国的业绩。在2021年上半年，它的销售额下降7.6%与2020年已经很糟糕的表现相比。

Massmart正专注于经营良好的门店，包括Makro和Builders。其在肯尼亚的Builders商店不属于处置范围。

随着许多行业的新企业领导人在不确定的水域中航行，战略变得更加规避风险。开云体育PT电子对于零售商来说，这意味着如果没有明确的利润贡献，远离本土的市场似乎不值得现在付出努力。