农场新鲜,冈比亚的电子商务平台,提供新鲜的水果、蔬菜和其他快速消费品的产品。成立于2013年由Modou前夕N 'jie,当时在中国互联网普及率是15%以下,公司经历了缓慢而稳定的增长。珍妮特•克拉克说到N 'jie散居的针对一个独特的市场,克服挑战,分布和调整付款方法。

Modou前夕N 'jie有两个爱好:它和农业。经过十多年的职业生涯致力于第一,结束在着陆技术主管的工作担保银行在他的祖国冈比亚N 'jie看见一个缺口在2013年农产品的供应链。他认为,农民将受益于一个系统,消除了中间商。

“他们经常利用,价格决定。这是一个不公平的做法,“N 'jie说。这些生产商也面临收获后损失如果他们无法迅速找到买家,由于缺乏适当的储存设施。

这是一个完美的机会来与他的IT技能嫁给他对农业的兴趣。

N 'jie构建电子商务平台称为农场新鲜,直接向公众出售,为农民提供了一个现成的市场。这些农民受益的安全保障买家和接收比他们更好的价格从市场中间商。另一方面,农场新鲜能够安全的新鲜农产品直接从源打折。

个人画展

第一个四年,N 'jie是唯一的雇员农场新鲜。“我需要订单,做会计,营销管理,并确保交付。这是非常具有挑战性的,但我坚持和发展业务,我可以雇佣更多的人,”他说。

在早期,困难参与当地消费者对在线订购的态度和冈比亚的有限的互联网接入。这个国家的人习惯了在市场实践与产品的互动,导致怀疑在网上购买商品,并等待交付。

“最初,我们有很少的客户,大概10个常客,“N 'jie说。“不是很多人上网,然后那些不熟悉网上购物。当我们第一次在中国电子商务平台农业生产,我不得不做很多的教育如何使用它。”

根据统计数据世界银行,只有14%的冈比亚的农场新鲜时使用互联网在2013年成立。这一数字已经上升到超过30%,所以有公司的客户。

实现了一个突破N 'jie物理Bakau农场新鲜店开业,班珠尔的首都西部的一个城市,公司的总部所在地。“当我们打开商店,我们成了click-and-mortar操作,“N 'jie说。物理存在立即帮助与客户建立信任,最终转化为购买更多的网上电子商务平台。

虽然上网有所改善,N 'jie指出,访问的成本仍然是一个障碍增长农场新鲜。“要克服这一点,我们把订单在几个方面除了电子商务平台:大房间在我们的商店,通过电话或社交媒体,”他说。

增加资金和产品多样化

最初几年,农场新鲜的启动资金来自只有员工的口袋,N 'jie自己。然后,在2015年,公司被选为第一批创业支持的一部分托尼Elumelu基础。

农场新鲜收到5000美元帮助建立物理存储、完善电子商务平台,多样化的产品阵容。

在第一年,平台只提供新鲜的水果和蔬菜。然而,很明显,有需求等其他地方生产谷物,干果,辣木属猴面包树产品以及蜂蜜。当这些被添加到项目列表,用户数量上升。

“今天,我们已经增长到大约150常客,也许250非正式每月购买在我们的网站上,“N 'jie说。在一个成功的一个月,该公司收入约5000美元。

针对离散

N 'jie和他的团队意识到有一个特定的客户他们需要的目标:冈比亚散居国外的人在国外工作,但是想要照顾家庭成员剩余。

“冈比亚的文化包括汇款钱回家。我们认为这是唾手可得;我们可以推广使用我们的平台,这些客户,”N 'jie说。

Facebook等公司使用数字营销平台去宣传和冈比亚的几个国外的边界已经接受了的想法。“我们生成的绝大多数收入是来自移民——至少70%,我会说,“N 'jie说。

社会媒体,包括Facebook、Twitter和Instagram,仍是该公司的主要营销平台,后总计超过70000在这些渠道。

付款方式

最初,公司只提供货到付款的付款选项。当其海外销售开始回升,添加贝宝但重新评估这一决定时,意识到支付网关的指控被蚕食利润。

现在提供了一种移动货币支付的解决方案与银行合作,当地的支付网关通过TaybullPay冈比亚的公司。EFT支付和货到付款还是接受。

“有一个货到付款支付的阈值。大订单我们等到反映在我们的银行账户付款后水蜥,“N 'jie说。

导航提供挑战和扩张

当N 'jie是唯一一个员工,他自己做了所有订单的交付。随着业务和订单增长,他不得不考虑一个更可持续的解决方案。

一种选择是使用当地出租车交付给他,但是那太贵了,所以N 'jie,后来和他的小团队,继续处理这个内部。

然后,大约在2018年,第三方快递公司开始出现在冈比亚,为农场新鲜提供一种新方法。

“然而,在过去的三年里,我们已经意识到这些公司与需求正变得不知所措。我们正在经历越来越多的延误和已经获得了交付摩托车和再次做我们自己的交付,”他说。“当有一个大订单,我们还是外包给快递公司。”

公司应用交付费用从1.50美元(Fajara邻近郊区Bakau) 11美元(Brikama,位于南Bakau和班珠尔)。

农场新鲜的交付面积已从一个半径20公里到今天60公里。N 'jie希望年内半径扩大到100公里。在平行,该公司正在考虑冷链解决方案,将变得更加相关,如果要做新鲜农产品运送到一个更大的地理区域。

Covid好坏参半

当Covid-19大流行,2020年农场新鲜的理由担心,它也不得不关闭其物理存储。

尽管如此,在最初的六个月,在线订单大幅飙升由于限制运动和日益增长的需要送货上门的服务。从国外有关冈比亚的更高的销售额,发送交付给他们的家人和朋友,进一步增加了收入。

然而,大约六个月后,该公司开始看到那些额外订单减少。“人们失去工作,在本地和在国际上,而不得不削减开支。我们看到,影响我们的底线,”他说。大流行,销量也正常。

受欢迎的产品

农场新鲜是为数不多的电子商务平台在中国主要集中在农产品、根据N 'jie。然而,出现了新的竞争对手。

目前,它提供了超过100个产品,新鲜水果和蔬菜、面包、坚果、罐头肉类、加工果汁、石油、零食,像薯片、甚至通话时间和预付费电充值。

“最受欢迎的产品仍然是新鲜的草莓的季节时,“N 'jie说。“我们不能跟上需求。”

未来发展计划

农场新鲜注册子公司在另一边的大陆,卢旺达。这是开始在华业务但已经与供应商的初步协议,希望开始业务在未来6个月到一年。

”的一个原因我们决定扩大是因为有一个非常有利的商业环境在卢旺达。打开一个业务不花费你任何东西,你可以在网上,”N 'jie说。

它也有它的眼睛等邻国塞内加尔,尽管它是一个更高级的市场,已经有几个电子商务的球员。

在冈比亚,公司正在考虑纵向一体化进入实际农业生产,因为它相信一些利基产品,像草莓一样,可以提供成长机会。

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农场新鲜的创始人Modou前夕N 'jie的联系信息

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