手机银行在肯尼亚一个巨大的成功

Safaricom的m - pesa移动银行已经在肯尼亚一个巨大的成功。

Safaricom m - pesa的移动银行服务已经在肯尼亚一个巨大的成功。

移动银行允许先前无肯尼亚人支付账单,现金和移动通过手机购买基本日常用品。

肯尼亚最受欢迎的手机银行平台Safaricom的m - pesa服务,2007年3月推出。2010年1月,m - pesa刚刚超过900万客户和不到17000代理网点。

m - pesa (“m”是“移动”和“pesa”是斯瓦希里语的“钱”)并不是一个标准的银行账户,但更多的手机转账服务。客户不接受任何利息在手机银行账户。允许以下服务:

  • 存款现金(不允许第三方存款)
  • 取钱从任何m - pesa代理出口或参与ATM网络
  • 将资金转到其他手机用户,即使他们不是Safaricom订户
  • 购买Safaricom通话时间,为自己或其他Safaricom订阅者
  • 支付账单

将钱放入一个m - pesa帐户,用户需要去一个m - pesa的代理商,在电子现金存款,结果钱被转移到他或她的m - pesa帐户。定金确认的短信收到的代理和客户。钱现在可以转移到其他手机用户通过短信事务。提取现金的m - pesa未注册客户的帐户或现金,用户需要去一个m - pesa的代理商,让代理商电子转移将换现金。

“手机的经济影响是一个谈论事实但手机汇款和货币流通的作用会更大,”Mohit Agrawal写道电信圈。“尽管潜力巨大,但很少有成功的例子,手机转账由于监管障碍和发展的商业模式。移动货币的迄今为止最成功的例子是m - pesa。”

“m - pesa是世界上第一个产品的方式,没有银行信息,没有登记,没有银行账户,没有信用卡,银行,“Safaricom首席执行官米歇尔•约瑟夫告诉肯尼亚移民会议在亚特兰大去年。

根据TechCentral,m - pesa服务是由沃达丰和也被部署在阿富汗Vodacom在坦桑尼亚和罗山(品牌说道)。Vodacom最近表示,将推出m - pesa在南非莱利银行在一起。开云体育app下载手机版官网

当然其他移动运营商在非洲也来参加晚会移动银行。开云体育app下载手机版官网总部运营商Zain,最近宣布了快速的扩张,其移动商务服务尼日尔的非洲国家,塞拉利昂和边界的一个完整的商业飞行员在马拉维开云体育app下载手机版官网此前的成功发射服务在肯尼亚,坦桑尼亚和乌干达在2009年2月,超过1000万人已经使用该服务。

非洲最大的开云体育app下载手机版官网运营商,MTN已经还推出了移动货币服务南部非洲的一、乌干达、卢旺达、加纳、科特迪瓦和贝宁。

移动银行服务是整个肯尼亚经济使用。露易丝·格林伍德写道马赛的农民告诉BBC,当他卖牛在肯尼亚首都内罗毕,他把钱花在他的电话,确保强盗不能偷他的钱。

“在肯尼亚西部你不能晚上去酒吧,如果你不支付与m - pesa。他们不会卖给你一杯啤酒,除非你支付与m - pesa,”约瑟夫说。

肯尼亚的m - pesa服务已经变得如此突出,甚至用作动词。以同样的方式,人们会说“谷歌”,人们在肯尼亚说“m - pesa我”。

m - pesa更为创新的应用之一是,用户可以通过手机发送一个水泵的钱为了泵水。Safaricom已经进入一个与格兰富LIFELINK合作,全球格兰富泵制造商的一部分,允许农村社区通过m - pesa访问安全用水和支付转账服务。

通过使用m - pesa的工资单功能,资金可以从一个订户的m - pesa平衡转移到智能卡可以用来打水以补贴价从自动供水系统专门由格兰富的。模型还包括一个本地服务组织系统的定期维护和服务调用。礼貌的Safaricom基础设施、单元的性能是通过互联网实时监测和故障信息自动传递。

然而,m - pesa服务吸引了一些批评。根据Agrawal,“代理和客户抱怨现金浮动问题,尤其是在农村地区。因为村里的大部分交易办理取款业务,代理必须保持他们的现金浮动。为此,他们让你在银行。这可以有问题如果代理不是靠近城市中心,大多数银行在肯尼亚。这种情况频繁,尽管努力Safaricom商店流动性管理。

“服务可用性(也)不统一全国。服务可用性是依赖网络可用性强(er)在西南角落的国家,”他写道。

约瑟夫相信还有更多的空间在肯尼亚推出移动服务。他说这个国家的统计数据和国内生产总值(GDP)数据不反映真实的经济。“70%的非正式经济,它不会对肯尼亚的统计图。这就是为什么我相信这个国家仍有巨大的潜力和为什么我们仍然可以增长我们的手机普及率至少65%,”他认为。

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