塞内加尔:水务公司用更便宜的替代品挑战老牌品牌

MIYA用可重复使用的瓶子送水。

MIYA用可重复使用的瓶子送水。

MIYA的商业模式主要是用可重复使用的瓶子将水送到家庭和办公室。

瓶装水塞内加尔通常价格昂贵,一次性容器可能会被扔在街上或垃圾填埋场,污染环境。MIYA是一家总部位于塞内加尔的水公司,它为这个西非国家常用的主流品牌提供了一种更便宜、更可持续的选择。开云体育app下载手机版官网

MIYA努力以可承受的价格提供水;其顾客为19升支付1200非洲法郎(2.08美元),而10升的平均价格为1000非洲法郎(1.73美元)。水有11升和19升的瓶子,可以通过押金计划重复使用,顾客可以把瓶子退回来补充。

该公司首席执行官亚当·蒂亚姆·考克斯(Adam Thiam Cox)表示,该公司能够使其价格低于竞争对手,因为“可重复使用的容器实际上降低了包装个人销售的单位成本,从长远来看,这是最大的差异化因素”。第二个方面是,作为一家供水公司,其分散的生产设施分布在多个地点,大大降低了运输成本。

自2019年销售第一瓶酒以来,该公司已逐渐从塞内加尔首都达喀尔扩展到该国第三大城市Thiès。目前,蒂亚姆·考克斯(Thiam Cox)估计,这家拥有约70名员工的公司为1500多户家庭、300多家大公司以及1000多家小型精品店提供水。他说:“我们希望成为最可靠、最便宜的水源,而且必须是价格实惠、质量优良的水。”

目标市场

1670万塞内加尔人口中超过80%的人享有基本的供水服务在美国,能获得安全饮用水的人要少得多。MIYA的产品主要在城市地区消费,尽管市议会有规定,但由于低收入社区的水不安全,疾病和腹泻的爆发仍在持续。

超过达喀尔有250万人没有足够的卫生设施由于市议会无法跟上快速增长的速度,而不断增长的人口意味着水净化等服务已经捉襟难摆。尽管公众担心达喀尔水的安全,蒂亚姆·考克斯解释说,消费者更愿意冒险使用自来水,而不是购买瓶装水。这意味着很难控制对MIYA的水替代品的需求。

“在理想的世界里,塞内加尔人不会喝脏水,但事实并非如此。人们后来才想到成本和安全问题。这就是为什么我们要削减瓶装水的成本。如果它更便宜、更容易买到,人们就会喝了。”

MIYA的水厂之一。

激烈的竞争

尽管疫情带来了挫折——员工无法上班,由于旅行限制和宵禁,产品无法在城市之间发送,影响了产出和交付服务——MIYA的客户数量增加了两倍。但它面临着来自销售一次性塑料瓶水的大公司的激烈竞争。例如,像Kirène这样的领先品牌可以通过赞助流行的体育赛事和音乐明星来建立广泛的品牌知名度。

“我们正在努力打造一个多国信赖的水品牌,对抗一些老牌品牌。这些品牌的影响力更大,因为他们有大量的营销预算,在巨大的广告牌上做广告,或者赞助大型比赛,比如最近的AfCON(非洲国家杯),”Thiam Cox说。开云体育app下载手机版官网

MIYA的任务是将瓶装水的成本减半,同时最大限度地减少困扰塞内加尔城市和农村的塑料垃圾数量,迄今为止,MIYA避免了将成本上升转嫁给消费者。该公司之所以能做到这一点,得益于愿意补贴水价的股东的大力支持,但蒂亚姆•考克斯表示,MIYA需要更多投资,才能维持这一政策,实现业务增长。

有一件事可能会推动MIYA的商业模式,那就是限制一次性塑料在经济中的作用的立法。2020年,政府禁止使用水袋和一次性塑料杯,但这一禁令引发了依赖出售冷冻和液体水袋为生的街头小贩的抗议。香包既便宜又受欢迎,随着新冠肺炎疫情的爆发,政府被迫做出让步,给予宽限期,直到疫情结束。政府于2021年12月开始实施这一禁令,但蒂亚姆·考克斯表示,这一禁令尚未得到适当执行。

“塑料袋和塑料咖啡杯基本上已经消失了。但水袋仍然到处都是,”他补充说,一些水袋公司正在游说政府通过进行海滩清理来继续运营。此前,塞内加尔曾试图禁止使用塑料袋和进口塑料,但2015年的法令并未完全实施。肯尼亚等其他开云体育app下载手机版官网非洲国家在2017年禁止使用一次性塑料,这是禁令全面生效的一个例子。如果禁令得到正确执行,MIYA应该准备好利用这一环保裁决,推出多用途瓶。

为了进一步发展这一理念,MIYA正计划将其业务扩展到本地和境外。“我们希望扩大在塞内加尔境内的业务,并扩展到西非法语区,”蒂亚姆·考克斯(Thiam Cox)说,他指的是在布基纳法索、马里和Côte科特迪瓦的机会。开云体育app下载手机版官网他还希望提高MIYA部分业务的效率,以便更有效地交付饮水机、水泵和杯子。他笑着说:“现在,我们就像以前的送奶员,只是没有水。”


MIYA首席执行官Adam Thiam Cox的联系方式

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